POSTE : Technicien Support SAV Robot de Ditribution H/F DESCRIPTION : En lien direct avec Julien (Responsable Jeantil Automatic Feeding), tu seras garant du bon fonctionnement du SAV sur la gamme robot d'alimentation. Tes principales missions seront les suivantes : - Assurer les astreintes Robot de Distribution aux horaires d'ouverture. - Assurer en rotation avec le reste de l'équipe les astreintes Robot d'alimentation (hors horaires d'ouverture et week-end). - Tenir à jour le tableau de bord SAV. - Réaliser le suivi des installations (ponctuel lors de mise en service ou suite intervention SAV & Maintenance ou long terme depuis le tableau de bord général de SUPERVISION (remontée de défauts). - Réaliser les demandes d'interventions (Distributeur, ou Interne). - Gérer l'extranet www.jeantil.fr. - Renseigner le fichier d'aide SUPERVISION suivant les demandes de SAV ou Améliorations. - Élaborer les fiches techniques des produits. - Assurer la formation des distributeurs ou de personnel interne. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour travailler dans une société qui respecte ses équipes et ses clients - Pour rejoindre une PME familiale qui sait rester simple même en croissance - Parce que chez nous, les efforts sont vus et reconnus, même s'il n'y a pas toujours de costume-cravate - Et parce qu'on a aussi une vraie vie : mutuelle unique pour tous, prime vacances, participation, CSE actif, événements internes conviviaux PROFIL : - De formation technicien supérieur minimum Bac +2 en lien avec ton métier, avec une appétence pour l'agriculture et l'agroéquipement. - Tu aimes travailler en équipe, tu as le sens du service et tu es doté(e) d'une aisance relationnelle. - Tu es à la fois structuré(e), rigoureux(se), organisé(e) pragmatique, autonome et capable de t'adapter à une entreprise qui va à l'essentiel. - Tu es également en bons termes avec les logiciels bureautiques et notamment Excel. - La maitrise de l'Anglais sera un plus. - Possibilité d'évoluer vers un poste de niveau 2 avec forfait jours.