POSTE : Billettiste Loisirs H/F DESCRIPTION : PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre client est une agence de voyages de loisirs présente sur le marché français depuis plusieurs décennies. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement à offrir une expérience client de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Billettiste Loisirs pour renforcer son équipe de Saint-Denis et accompagner la croissance de l'agence. POSTE ET MISSIONS : Nous recherchons un(e) Billettiste Loisirs pour rejoindre une agence en plein développement. Vous serez en charge de : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs voyages - Gérer les réservations : vols, trains, hôtels, locations de voitures, séjours et prestations annexes - Assurer l'émission, la modification et le suivi des billets - Réaliser la facturation et le suivi administratif des dossiers - Garantir un service après-vente de qualité - Utiliser les outils de réservation (GDS, HBT), notamment Amadeus - Veiller à la satisfaction client et au respect des standards qualité Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer PROFIL RECHERCHÉ : - Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en agence de voyages ou dans un environnement similaire. - Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'une formation équivalente. - Vous maîtrisez le GDS Amadeus et l'utilisez en toute autonomie. - Vous avez un réel sens du service et placez la satisfaction client au coeur de vos priorités. - Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et appréciez le contact client. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome. - Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité. - Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par le secteur du voyage loisirs. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES : - Salaire fixe + variable attractif selon performance - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Environnement dynamique MODALITÉS ET CANDIDATURE : Pour postuler, cliquez directement en bas de la page. PROCESSUS DE RECRUTEMENT : - Entretien avec Weavy Consulting. - Entretien avec le/la Responsable d'agence. - Entretien physique avec la direction. Nous avons hâte de vous rencontrer ! PROFIL :