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Conseiller Social - DTNO - F/H (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 9890328
Conseiller Social - DTNO - F/H (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Définition du posteAu sein d'une Direction Territoriale, le Conseiller social est placé sous l'autorité du Responsable du Pôle Accompagnement Locataires. Il assure la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat sur le patrimoine d'une Direction Territoriale et auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.Missions principales :- assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés, - prendre connaissance et analyser les situations des locataires en difficultés, - informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières) et si nécessaire, constituer les dossiers pour l'ouverture de ces droits, - établir les protocoles d'accord pour le traitement des délais de paiement après entretien avec le locataire, - mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et/ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSL et Surendettement), - contribuer aux actions relevant de l'action sociale individuelle en Direction Territoriale, - organiser et animer l'activité de son unité en complétant les tableaux de bord, - contribuer à la mise à jour des systèmes d'information et à l'information des réseaux en place.Profil recherchéDE CESF EXIGEMinimum 2 ans d'expérience dans le domaine de l'accompagnement social lié au logement.Connaissances des acteurs et dispositifs du domaine social Autonomie et sens des responsabilités Capacité à gérer des conflits Esprit d'analyse et de synthèse Aisances relationnelle (communication interne/externe) Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel.)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
PARIS HABITAT
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