POSTE : 5926 - Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Au sein du logistique, que ce soit sur le terrain ou dans les bureaux, vous serez en charge de : Gérer les retours de pièces défectueuses (enregistrement, tests, communication client, avoirs) Gérer les demandes de PSC (Power Service Center) Répondre aux appels de 1er niveau sur la hotline Accueillir les transporteurs (déchargement et chargement des camions, Réceptions / Expéditions physiques et informatiques des produits) Vérifier la qualité et la quantité de produits livrés à l'aide du bon de livraison (Contrôle des réceptions) Ranger les marchandises dans les stocks aux emplacements dédiés Préparer les produits à livrer et veiller à l'enregistrement des numéros de bons de livraison, et numéro des matériels médicaux (SN et UDI) Suivre l'évolution des stocks de pièces détachées et consommables, Aider au réapprovisionnement du stock en utilisant les planners ou les commandes manuelles, Aider à la gestion des commandes de type Garantie ou pour du matériel de Démonstration, Effectuer le suivi des commandes de pièces. Relancer le cas échéant. Accomplir les formalités administratives (commande de réapprovisionnement, traçabilité), notamment pour les expéditions DOM TOM et étranger (proforma, expéditions spécifiques, déclaration et process matières dangereuses), Gérer les litiges de réception (Réclamation usine / transporteur), Construire les indicateurs du service, Gérer le tri et le traitement des déchets du site, Participer aux inventaires, Veiller au bon fonctionnement des matériels de stockage, Veiller à la propreté et au rangement des zones de stockage, Rendre compte à son supérieur hiérarchique. Poste en horaire de journée du lundi au vendredi Une expérience logistique impérative dans le traitement des matières dangereuses par exemple, ou encore sur les expéditions (formalités administratives) a l'étranger lorsqu'il y a des douanes (incoterms) 26 à 32KEUR sur 13 mois PROFIL : Profil recherché : Bac ou BTS Logistique CACES R485 catégorie 2 Maîtrise de l'outil informatique et notamment d'un ERP Anglais professionnel impératif Compétences attendues : Rigueur Esprit d'équipe Sens de l'organisation Résolution de problèmes Proactivité Responsabilité