POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Opérations commerciales :- Commercial : - Suivi commercial de la clientèle - Accueil et renseignements des nouveaux clients - Création des nouveaux clients et mise à jour du fichier clients - Réception et traitements des commandes - Assiste dans la préparation les éléments relatifs aux renouvellements des contrats arrivés à échéance ; 2- Administratifs- Préparation des courriers et notes de la Direction Commerciale - b. Organisation des réunions du département - c. Suivi du risque financiers des clients - d. Relance des clients fin de mois et dépassement 120 jours - e. accueil téléphonique et physique des clients Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Compétences requises Compétences spécifiques - Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée - Connaître les meubles et leurs principales caractéristiques ainsi que les bases techniques nécessaires selon le type de produits - Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin - S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc. - Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées - Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies - Résoudre rapidement les problèmes - Connaître les principales démarches pour l'export - Rédiger un courrier commercial - Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données - Savoir utiliser les outils de communication - Parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial Compétences transversales - S'adapter aux évolutions et réagir rapidement - Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur - Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone - Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Savoir développer un argumentaire - Travailler en équipe Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 9.33 € PROFIL :