POSTE : Scrum Master Banque H/F DESCRIPTION : Activus Group recherche un Scrum Master H/F Dans le secteur bancaire, vous intégrez une équipe existante et êtes responsable de la facilitation des rituels agiles et de l'accompagnement des équipes vers une amélioration continue. Vos missions principales sont : - S'assurer de la bonne compréhension et de l'atteinte des objectifs des rituels agiles, y compris des rituels à l'échelle. - Aider l'équipe à prendre du recul sur ses pratiques pour les améliorer et en trouver de nouvelles, en impulsant une dynamique d'amélioration continue. - Protéger l'équipe des perturbations extérieures qui la détourneraient de ses objectifs. - Faciliter l'identification des freins et blocages de l'équipe en lui apprenant à anticiper et expérimenter pour les résoudre, en s'appuyant sur une connaissance approfondie des techniques et pratiques agiles. - Anticiper et désamorcer les tensions au sein de l'équipe et de son écosystème en utilisant des techniques de communication (ex : CNV, process com) et en promouvant une culture de confiance et de bienveillance. - Faire preuve d'exemplarité auprès des membres de l'équipe et des parties prenantes en appliquant les pratiques et en vivant les valeurs agiles. Acculturer les nouveaux arrivants de l'équipe. - Guider la montée en compétences sur l'agilité des équipiers (dont le Product Owner) et acculturer les parties prenantes au fonctionnement agile en faisant preuve de pédagogie. - Développer des pratiques agiles avec créativité en les ancrant par l'exemple. S'appuyer sur l'outillage utilisé par l'équipe. - Questionner et amener l'équipe à définir et faire évoluer son organisation propre, de façon plus efficace et pertinente par rapport à son contexte. - Amener l'équipe à mesurer la performance des produits délivrés (ex : TTM, qualité, satisfaction utilisateurs, sécurité, UX) et à exploiter ces mesures pour construire et adapter sa roadmap en continu. - Favoriser le développement de la pluridisciplinarité en s'appuyant notamment sur la cartographie des expertises, le pair programming, le travail en commun, etc. - Fédérer l'équipe autour de l'objectif sur lequel elle s'est engagée sur l'itération et mesurer son degré d'atteinte. Le cas échéant, contribuer avec l'équipe à mettre en place des actions correctives. - Pousser l'équipe à se focaliser sur la création régulière d'incréments de grande valeur qui répondent au besoin. - Encourager et faciliter les interactions au sein de l'équipe et avec son écosystème. - Collaborer avec le Product Owner pour s'assurer de la bonne compréhension de la vision produit par les autres équipiers de l'équipe. - Aider l'équipe à identifier ses axes d'amélioration et à mesurer leur progrès. - Aider le Product Owner et l'équipe à mesurer la valeur effectivement délivrée à l'utilisateur et à s'en inspirer pour prioriser ses travaux futurs. PROFIL : - Expérience significative en tant que Scrum Master, de préférence dans le secteur bancaire. - Maîtrise des méthodologies agiles et des outils associés. - Excellentes compétences en communication et en facilitation. - Capacité à anticiper et résoudre les conflits. - Esprit d'équipe et capacité à fédérer autour des objectifs communs. - Connaissance des techniques de communication non violente (CNV) et de process com. - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. - Certification Scrum Master (CSM, PSM) serait un plus.