Descriptif du poste: Pour notre client, acteur industriel de référence dans le domaine des solutions adhésives et des étiquettes techniques. Évoluant dans un environnement exigeant et fortement normé, l'entreprise place la qualité, la sécurité et la satisfaction client au cœur de sa performance industrielle.   Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Qualité, l'Adjoint Responsable Qualité l'assiste dans l'ensemble de ses missions et assure son back-up complet. Missions principales * Garantir la conformité des produits livrés aux exigences clients * Seconder le Responsable Qualité dans le pilotage du système qualité * Contribuer à l'amélioration continue et au développement de la culture qualité * Activités * Signaler les anomalies et proposer des actions correctives et préventives * Collecter, analyser et exploiter les résultats qualité * Rédiger les réponses clients (observations, non-conformités, réclamations) * Participer à la préparation et au suivi des audits clients * Animer et assurer les réunions de suivi qualité avec les clients * Élaborer et suivre les plans d'actions issus des audits et réclamations * Veiller à l'adéquation entre les cahiers des charges clients et les capabilités machines * Participer à la qualification de nouveaux équipements * Former et accompagner le personnel sur les aspects qualité et habilitations * Assurer le rôle de relais interne entre qualité, production et commercial * Contribuer activement au changement de culture qualité au sein de l'entreprise   Profil recherché: Formation BAC +4/5 (Qualité / Ingénieur) ou expérience significative Analyse des risques et résolution de problèmes Capacité à mobiliser les équipes Prise de décision et esprit d'initiative Excellentes compétences en communication et pédagogie Rigueur, exemplarité, proactivité Capacité de remontée et de transmission de l'information