Nous recherchons un(e) technicien(ne) administratif(ive) à temps plein au sein de la résidence Les Sapins à Rouen (76000) . Vos missions En lien avec la direction et l'ensemble des services de l'établissement, vos principales missions seront les suivantes : ☑ Accueil & relations avec les usagers * Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, professionnels et partenaires externes. * Faciliter la communication entre l'établissement, les résidents et leur entourage. * Diffuser les informations importantes (affichages, courriers, e-mails.). ☑ Gestion administrative des résidents * Suivre les dossiers d'admission et de départ des résidents. * Organiser les visites de pré-admission, recueillir les pièces administratives, formaliser les contrats. * Assurer la gestion des demandes d'aide sociale, APA, CAF, mutuelles, tutelles, etc. * Participer à la facturation mensuelle et au suivi des impayés. ☑ Administration du personnel * Participer au suivi des dossiers du personnel. * Prise de rendez-vous auprès des services de santé au travail * Suivre les tableaux de bord RH et les registres réglementaires. ☑ Support administratif & logistique * Suivre les commandes de fournitures, réception et dispatch du courrier. * Saisir les factures fournisseurs dans le logiciel métier. * Travailler en lien avec les services internes pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement. ☑Coordination & reporting * Collaborer activement avec tous les services : soins, animation, technique, direction, etc. * Réaliser un suivi régulier des indicateurs administratifs. * Participer à l'amélioration continue de la qualité de vie des résidents. Profil recherché ☑ Formation : Bac pro/techno ou diplôme équivalent dans le domaine administratif. ☑ Expérience : 2 ans (exigée) ☑ Compétences techniques : * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). * Connaissance des logiciels de gestion type Titan (un plus). * Bonnes capacités rédactionnelles et de communication écrite. ☑ Qualités requises : * Sens de l'organisation, rigueur et confidentialité. * Excellent relationnel, écoute et bienveillance. * Goût du travail en équipe et adaptabilité. * Connaissance du secteur médico-social appréciée. Un établissement à taille humaine, accueillant 100 résidents, et une équipe pluridisciplinaire composée de : * Une équipe soignante * Une équipe d'hébergement * Une équipe administrative * Une équipe d'animation Vous bénéficierez des éléments de rémunération suivants : * Reprise d'ancienneté selon CCN51 * Prime décentralisée versée au trimestre * SEGUR 1 Ainsi que : * Mutuelle familiale d'entreprise et Comité d'entreprise * Parking gratuit * Une offre de formation personnalisée Vous recherchez une structure dynamique et soucieuse du bien-être des résidents, mais aussi de ses collaborateurs ? Rejoignez-nous ! Découvrez notre Fondation : https://www.filseine.fr/ Poste à pourvoir dès maintenant. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 039,84€ par mois Lieu du poste : En présentiel