Description du poste :***Mettre à jour les tarifs commerciaux***Exploiter et mettre à jour les outils inormatiques de gestion des prospects et clients***Constituer les dossiers VN***S'assurer de la bonne exécution des livraisons***Accueillir et renseigner les clients***Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS)***Adopter un comportement exemplaire***Argumenter les produits et proposer des essais***Estimer les reprises selon les directives et critères définis par la direction***Relancer et assurer le suivi des prospects et clients***Alimenter le fichier clients et prospects***Atteindre les objectifs de ventes VN***Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession***Participer aux réunions prévues dans le calendrier mensuel***Connaître et appliquer les procédures de réception clientèle***Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels***Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles***Travailler dans le respect des règles de sécurité***Appliquer les préconisations du constructeur, notamment les standards Description du profil :***Présentation soignée et agréable***Sens de l'organisation***Sens aigu du service client***Proactivité, dynamisme***Capacité d'écoute et d'observation***Aptitude à l'argumentation et à la négociation***Maitrise des outils informatiques / bureautique Informations complémentaires * Permis B obligatoire***Rémunération selon la grille légale des alternants***Mutuelle, comité d'entreprise***Intégration dans un environnement international, dynamique et stimulant***Opportunités de développement personnel et professionnel***Missions variées et enrichissantes dans le domaine du commerce BtoC