Description du poste : Absolis recherche pour un de ses clients, société de conseil et courtage en assurances, un gestionnaire production particuliers / grand public H/F. Vous serez en charge de : - Accueillir les clients au cabinet ou par téléphone - Identifier les besoins en assurance des clients - Rassembler les justificatifs permettant l'étude de la demande - Saisir les données du client, du produit à étudier sur les outils - Proposer une offre adaptée aux besoins du client - Savoir argumenter, présenter et valoriser les offres - Accompagner / informer les clients sur leurs dossiers production ou indemnisation - Gérer les tâches administratives - Assurer le lancement des avis d'échéance, des rappels - Gérer les impayés en collaboration avec le service comptabilité - Gérer les réclamations et les insatisfactions Travail du lundi au vendredi en horaires de régulières. Description du profil : Vous êtes issu(e) d'une formation en assurances et/ou vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assurance, idéalement au sein d'un cabinet de courtage ou d'une agence d'assurances.