Description du poste : Ancrée depuis plusieurs années dans son secteur, l'entreprise propose des solutions techniques clés en main pour la récupération, le pompage, le relevage ainsi que le traitement des eaux usées. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) assistant(e) technique et commercial(e) SAV H/F afin de venir renforcer son équipe. Voici vos missions : Assurer le suivi complet des dossiers, notamment les contrats de maintenance Organiser les plannings des techniciens et préparer leurs feuilles de route Fournir une assistance téléphonique aux techniciens en intervention Gérer l'organisation des déplacements de l'équipe et la prise de rendez-vous Traiter les messages électroniques et les appels téléphoniques du service Maintenance SAV Partie administrative : Rédaction et préparation de courriers Élaboration de devis Mise en forme et actualisation de documents Saisie de données sur Excel Enregistrement des contrats d'entretien dans le logiciel CODIAL Préparation des documents pour le transfert des boues chez LELEDY Horaires : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00. Salaire et avantages : Salaire selon profil Prime exceptionnelle PEI CE Mutuelle prise en charge à 70 % par l'entreprise Description du profil : Doté(e) d'une formation technique ou d'une expérience significative sur un poste similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Polyvalent(e), vous appréciez autant les tâches administratives que le suivi technique des interventions. Vous avez le goût du travail bien fait, l'esprit d'équipe et savez faire preuve de réactivité face aux imprévus du quotidien. À l'aise avec les outils informatiques (Excel, messagerie, ERP de type CODIAL), vous savez gérer les priorités tout en assurant un bon niveau de service auprès des techniciens comme des clients. Rejoignez une entreprise à taille humaine, en pleine dynamique, où votre implication fera réellement la différence !