POSTE : Chargé d'Affaires ADV H/F DESCRIPTION : Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de pièces et éléments de fixation mécanique, un Chargé d'Affaires ADV (H/F) en CDI à Semoy. Le poste est à pourvoir immédiatement. Vos missions sont : - Organiser et gérer le suivi administratif des commandes des clients. - Assurer l'interface entre les services commerciaux, techniques, et comptables, de l'enregistrement de la commande à la livraison chez le client - Travaille sous la responsabilité du chef d'établissement. - Rechercher la concordance entre les impératifs commerciaux et les contraintes du réapprovisionnement (application des tarifs, délais, flux de réapprovisionnement, remises, conditions de livraison, avoirs et litiges). - Assurer le premier niveau de contact entre l'entreprise et l'extérieur. Taches spécifiques : - Gestion des appels d'offres : Élaboration des dossiers, chiffrage et réponse aux clients. - Suivi des commandes : Rédaction, validation, suivi des livraisons et modifications éventuelles. - Relation client : Animation, assistance technique, négociation et gestion des réclamations. - Administration des ventes : Réception et enregistrement des commandes, suivi commercial et mise à jour des dossiers. - Coordination interne : Travail en concertation avec les différents services (études, production, logistique, qualité). - Gestion des indicateurs et budgets : Suivi des résultats, ajustements et reporting. - Maîtrise de l'anglais/allemand et des outils bureautiques. Salaire et conditions PROFIL : Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous aimez le travail en équipe et possédez d'excellentes compétences en communication. Rigoureux, organisé et consciencieux, vous êtes prêt à relever de nouveaux défis. Vous maitrisez l'anglais, l'allemand serait un plus. Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Fourchette salariale de 2500EUR à 2800EUR brut mensuel selon profil. Ticket restaurant (8.50EUR) Prime annuelle.