GESTIONNAIRE CLIENTELE BTOB (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 9952944
GESTIONNAIRE CLIENTELE BTOB (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Grenoble, un Gestionnaire clientèle BTB (F/H)Votre tâche sera d'accompagner les clients professionnels tout au long de leur contrats mais aussi: - Assurer la gestion complète et le suivi des contrats des clients : de la demande initiale de mise en service jusqu'à la résiliation du contrat - Écouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés - Personnaliser le contact avec le client en fonction de ses caractéristiques - Argumenter ses propositions en s'appuyant sur l'écoute attentive du client et sur sa connaissance des marchés de l'énergie - Effectuer la mise à jour de la base de données - Transmettre les informations aux services commerciaux pour la clientèle de leur secteur ou aux services spécialisés pour la préparation des offres techniques
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
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