- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Responsable de magasin
- Morbihan
- Vannes
- Détail de l'offre 9953221
Responsable SAV automobile, Vannes (56) F/H - Groupe Morbihan-Auto (H/F) 56 - VANNES
Offre n° 9953221
Responsable SAV automobile, Vannes (56) F/H - Groupe Morbihan-Auto (H/F)
56 - VANNES - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Véritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre goût de la performance et de la satisfaction client avec une équipe engagée et experte ? Rejoignez notre concession "Kerlann automobiles, Volkswagen" à Vannes (56) et participez à un projet motivant en tant que Responsable SAV ! Vos missions : - Pilotage de l'activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d'un plan d'actions. - Management de l'équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs - Organisation fonctionnelle de l'atelier après-vente avec optimisation du planning - Traitement et suivi des garanties - Traitement des réclamations & gestion des litiges - Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles - Fidélisation de la clientèle - Déploiement et supervision des process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques - Reporting auprès de la Direction - ... Avantages : - Tickets Restaurant - Prime mensuelle sur CA + Prime satisfaction client + Prime annuelle congés d'été + Prime apporteur d'affaire - Mutuelle familleIRP Auto - Carte cadeaux (fin d'année) - Participation transport - Evénements internes (1x mois) Rémunération : selon profil et expérience Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience ! - De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans. - Votre talent de manager est reconnu et vous savez obtenir l'engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client. - Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier des leviers de progression et votre goût du challenge vous motive à atteindre les résultats. - Polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d'adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2600,00 Euros à 3700,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Groupe Morbihan-Auto
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d'évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien en électroménager (H/F)
JDL CONSEIL ET CONNEXIONS - 56 - Vannes
Nous recherchons pour notre client, un leader reconnu dans le domaine de la maintenance de cuisines professionnelles un(e) technicien(ne) en électroménager en CDI. Notre client est apprécié par les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNAIRE CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE (H/F)
56 - VANNES
Dans le cadre de son développement, MARTENAT SUD BRETAGNE concessionnaire IVECO en Bretagne, recherche un(e) Conseiller client Après-Vente. En qualité de Conseiller client APV vos principales misons...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller service après-vente H/F - Réceptionnaire
56 - Morbihan
* Le Centre Porsche Lorient, filiale du Groupe Ancel Motors Leader du Haut de Gamme en Bretagne cherche pour faire face à l'augmentation de clientèle: un Conseiller service Après-vente H/F * Vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de maintenance SAV (H/F)
Harry Hope - 56 - VANNES
A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)
56 - JOSSELIN
Description du poste : Nous recrutons pour un de nos clients dans le cadre d'un CDI, Technicien SAV H/F En tant que technicien SAV, vous aurez un rôle technique pour la mise en service, l'entretien...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)