RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, des : Conseillers clients boutique en contrat de professionnalisation (H/F) A ce titre vos principales missions sont : · Accueillir, informer et établir une relation de confiance et durable avec les clients, · Analyser les attentes et répondre aux besoins des clients tout en prenant en compte leurs habitudes, · Accompagner le client tout au long de son parcours, · Valoriser et encourager l'ensemble des services digitaux pour une meilleure expérience, · Collaborez activement avec son équipe, · Offrir aux clients les services et/ou produits les plus pertinents et adaptés à leurs besoins. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées. De niveau Bac minimum, vous recherchez une expérience professionnelle qualifiante dans la vente de produits et services de télécommunications. Dynamique et rigoureux (se), vous faites preuve de capacité d'adaptation face à différents interlocuteurs. Votre passion et votre curiosité pour les nouvelles technologies sont indispensables à votre réussite. Le contact avec le client vous motive fortement ainsi que l'atteinte d'objectifs. Ce contrat de professionnalisation de 13 mois est à pourvoir à Poitiers (86) dans le cadre d'une formation interne donnant lieu à la fin à un CQPT (Certificat de Qualification Professionnelle en Téléphonie). Sont non éligibles les profils avec expériences en vente, assurance, banque, immobilier et télécommunication ainsi que les profils issus d'une formation Bac pro vente, Bac STMG, BTS (MCO, NDRC, vente), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente. Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf.4256 sur notre site internet : www.defirh.fr, rubrique « candidats ».