Votre missionVous participez activement au développement de la fréquentation du réseau et êtes garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction des clients et à ce titre, vous avez en charge les missions suivantes :1- Participer au développement commercial et à la fidélisation :Participer au développement et au suivi des offres commerciales (salariés, grand public.)Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des campagnes de marketing direct (CRM : courriel, SMS, courriers)Participer au suivi du programme de fidélitéRépondre aux demandes d'information BusAnimer et suivre certaines actions de communication 2. Réaliser des ventes de titres de transport :Gérer et développer les ventes à destination des garagistes, groupes, entreprises et dépositaires allégésParticiper à la tenue de stands d'information et de vente (point de vente mobile ou agence itinérante)3.Contribuer au développement des partenariats Planifier et suivre le planning des affichages dans les busOrganiser et mettre en place des échanges de visibilitéRéférent(e) de la cible Jeune1- Participer au développement commercial et à la fidélisation :Participer au développement et au suivi des offres commerciales (salariés, grand public.)Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des campagnes de marketing direct (CRM : courriel, SMS, courriers)Participer au suivi du programme de fidélitéRépondre aux demandes d'information BusAnimer et suivre certaines actions de communication 2. Réaliser des ventes de titres de transport :Gérer et développer les ventes à destination des garagistes, groupes, entreprises et dépositaires allégésParticiper à la tenue de stands d'information et de vente (point de vente mobile ou agence itinérante)3.Contribuer au développement des partenariats Planifier et suivre le planning des affichages dans les busOrganiser et mettre en place des échanges de visibilitéRéférent(e) de la cible Jeune1- Participer au développement commercial et à la fidélisation :Participer au développement et au suivi des offres commerciales (salariés, grand public.)Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des campagnes de marketing direct (CRM : courriel, SMS, courriers)Participer au suivi du programme de fidélitéRépondre aux demandes d'information BusAnimer et suivre certaines actions de communication 2. Réaliser des ventes de titres de transport :Gérer et développer les ventes à destination des garagistes, groupes, entreprises et dépositaires allégésParticiper à la tenue de stands d'information et de vente (point de vente mobile ou agence itinérante)3.Contribuer au développement des partenariats Planifier et suivre le planning des affichages dans les busOrganiser et mettre en place des échanges de visibilitéRéférent(e) de la cible Jeune1- Participer au développement commercial et à la fidélisation : 2. Réaliser des ventes de titres de transport :3.Contribuer au développement des partenariats 4.Remplacement ponctuel des missions des autres personnes du pôle ou du service :Gérer les réseaux sociauxGérer le site internetSuivre des actions de communication organisées par d'autres personnes du serviceRépondre aux réclamations 4.Remplacement ponctuel des missions des autres personnes du pôle ou du service :Gérer les réseaux sociauxGérer le site internetSuivre des actions de communication organisées par d'autres personnes du serviceRépondre aux réclamations 4.Remplacement ponctuel des missions des autres personnes du pôle ou du service :Gérer les réseaux sociauxGérer le site internetSuivre des actions de communication organisées par d'autres personnes du serviceRépondre aux réclamations 4.Remplacement ponctuel des missions des autres personnes du pôle ou du service :