Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions : Assurer le traitement des commandes et échantillons (saisie, contrôle, suivi, litiges éventuels ou réclamations, suivi comptable) ; Connaître la chaîne logistique et suivre le transport des commandes jusqu'à leurs destinations finales; Assurer les relations clients et agents en concertation avec le commercial chargé de la zone; Gérer l'administration spécifique à chaque pays (saisie des documents obligatoires pour l'exportation des vins, suivi des certificats d'analyse, respect de la réglementation douanière, etc...), - Effectuer la mise à jour des fichiers tarifs, clients et agents, - Gérer les assurances crédits clients - Suivre les budgets et accords commerciaux en lien avec les responsables de zones. - Gérer les commissions des agents commerciaux Description du profil : De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur une fonction similaire. Vous avez une parfaite maîtrise de l'anglais et de l'outil informatique. Polyvalent(e), vous serez capable de venir en appui sur les dossiers de la zone France.