Customer Success Manager H/F 67 - SCHILTIGHEIM
Offre n° 9968620
Customer Success Manager H/F
67 - SCHILTIGHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 23 juillet 2025
À propos de nous Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès ! Mission Former et accompagner proactivement tes clients afin de veiller à l'adoption de l'outil.Développer au quotidien des relations personnelles avec les utilisateurs.Veiller à la satisfaction de tes clients, gage essentiel pour une fidélisation long-terme et assurer un taux de renouvellement maximum.Actualiser les informations sur le client et les interactions (interlocuteurs principaux, demandes particulières, exigences, besoins.)Remonter les retours des clients dans l'objectif de développer de nouveaux leviers et contribuer à l'amélioration produit en priorisant les nouvelles fonctionnalités à mettre en place.Identifier les opportunités, repérer les hauts potentiels et faire de l'upsell dans une logique de croissance.Suivre le plan d'action et analyser les résultats de ton portefeuille client.Créer des supports/outils et mettre en place des process afin que nos clients soient toujours les plus satisfaits.Mettre en avant la marque, le produit et l'offre de service Profil Recherche CDI pour venir renforcer nos équipes Customer Success dans la mise en place d'un outil commercial dans les cabinets d'expertise-comptable.Tu es persévérant(e), aimes relever les défis et tu bénéficies d'une capacité d'adaptation.Curieux(se), avec un état d'esprit positif et une bonne humeur communicative, tu sais travailler en autonomie et apprends vite.L'esprit startup t'attire, tu es force de proposition et tu as l'esprit d'équipe.Tu es sociable, enthousiaste, empathique, avec un bon relationnel permettant d'instaurer un lien de confiance avec tous type d'interlocuteurs.Tu es à l'aise au téléphone.Organisé(e) et rigoureux(se), tu as de bonnes capacités rédactionnelles et tu es capable de gérer plusieurs tâches et de gérer tes priorités dans les délais.Tu portes un intérêt et tu maîtrises les nouvelles technologiesNiveau BAC+2 ou +
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller de vente (H/F)
67 - SCHWEIGHOUSE SUR MODER
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos partenaires , acteur majeur dans le secteur de la chaussure, un(e) Conseiller de Vente en alternance pour rejoindre son équipe dynamique en...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Attaché Clientèle H/F
Kone - 67 - STRASBOURG
POSTE : Attaché Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Attaché Clientèle - Poste basé à Strasbourg. Rattaché au Directeur des Ventes, l'Attaché Clientèle Services a pour objectif de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Relation Client SAV H/F
Samsic Emploi - 67 - DUPPIGHEIM
POSTE : Chargé de Relation Client SAV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la Restauration Hors Domicile, qui livre chaque jour des milliers de restaurants scolaires...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Hôte Service Client H/F
Actua - 67 - HAGUENAU
POSTE : Hôte Service Client H/F DESCRIPTION : Vous avez le sens commercial et un esprit de service ? Vous appréciez d'aller vers des clients pour les assister dans leur démarche de finalisation...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Directeur de Clientèle ADP CDI H/F
WTW - 67 - STRASBOURG
POSTE : Directeur de Clientèle ADP CDI H/F DESCRIPTION : Description Rattaché(e) à l'équipe commerciale de la Région Est et sous la responsabilité du Directeur du Département ADP, vous intervenez...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Gestionnaire Clientèle Domaine Médical H/F
LIP Tertiaire - 67 - STRASBOURG
POSTE : Gestionnaire Clientèle Domaine Médical H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
CONSEILLER SERVICE CLIENT (H/F)
Expectra - 67 - HAGUENAU
Notre client situé à Haguenau est une entreprise qui dispose d'un large portefeuille de services juridiques et comptables. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre entreprise, reconnue pour sa...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable du service relation clientèle (H/F) - Strasbourg
67 - STRASBOURG
Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de l'immobilier social dans le Bas Rhin, un(e) responsable de service relation clientèle à Strasbourg. Rattaché(e) à la directrice de la clientèle,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
CDI / Directeur d'usine F/H - Tschoeppe (H/F)
Tschoeppe - 67 - HOERDT
Notre site de production de Hoerdt, au cœur de l'Alsace, entre dans une de son développement : Augmenter les volumes de production de 30% à 50% sur 3 ans Investir dans de nouveaux équipements...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Alternant Chargé des Relations Clientèle H/F
Plus que PRO - 67 - SCHILTIGHEIM
POSTE : Alternant Chargé des Relations Clientèle H/F DESCRIPTION : MISSION Rejoignez notre pôle fidélité en tant qu'alternant(e) et devenez l'acteur clé dans l'optimisation de notre démarche de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)