Les principales missions sont : Avant-vente : - Informer des délais avant commande - Suivre les commandes placées avant validation supérieure à 4 mois Validation : - Saisir les commandes (client direct et unité de vente non interfacée) et les valider selon les règles établies Suivi : - Extraire des rapports de suivi du carnet de commandes - Monitorer les blocages de commandes - Suivre le carnet de commandes sur un périmètre défini Hors flux opérationnel : - Extraire des rapports hebdomadaires pour différents besoins du service et des processus - Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe - Titulaire d'un BAC+2 en commerce international ou d'un diplôme de niveau différent complété d'une expérience significative dans les domaines associés - Connaissances des flux physiques et administratifs de la chaîne d'approvisionnement - Connaissances des contraintes d'exports Savoir-faire : - Maîtriser les outils informatiques (Office 365, logiciels métiers) - Maîtriser l'ERP SAP sur les environnements SD (Ventes) et connaître les environnements LO (logistique) / MF (Production) / PL (Planification) Savoir- être : - Adaptabilité - Esprit d'équipe - Force de proposition