Rattaché-e au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète du cycle de commande pour garantir la satisfaction client et l'optimisation des flux. En amont, vous intervenez sur l'avant-vente en informant des délais et en assurant le suivi des commandes complexes à long terme. Vous êtes garant-e de la fiabilité des données en saisissant et validant les commandes selon les procédures internes. Votre rôle inclut également un pilotage rigoureux via l'extraction de rapports de suivi, le monitoring des blocages et la gestion du carnet de commandes sur un périmètre dédié. Enfin, vous participez activement à la continuité de service en produisant des reportings hebdomadaires et en assurant la suppléance au sein de l'équipe lors des pics d'activité. Ce poste est basé sur Faverges (74).