Descriptif du poste: Le/la Chargé(e) de mission SI métier assure le pilotage, le paramétrage et l'optimisation du système d'information métier et des processus internes, dans une logique de performance, de fiabilité et de digitalisation. Il/elle conçoit et met en œuvre des solutions techniques (Power Automate, Power BI, outils low-code) tout en garantissant la cohérence du SI, la qualité des données et l'accompagnement des utilisateurs. Il/elle a la capacité à être force de proposition sur les axes d'amélioration. Profil recherché: Administration interne du prestataire SI externe et du logiciel métier S'assurer de la bonne optimisation du SI métier, des outils et des fonctionnalités associées, Participer au GT nationaux, Analyser, valider et suivre les mises à jour du SI métier après s'être assuré de leur pertinence, conformité aux besoins opérationnels et absence d'impact négatif sur les processus en place, Définir et formaliser les besoins fonctionnels des utilisateurs et rédiger les spécifications fonctionnelles, Participer à la maintenance corrective et évolutive du système, Assurer la gestion des habilitations et droits d'accès, Mettre à jour la documentation fonctionnelle et les procédures associées, Assurer une veille fonctionnelle et réglementaire afin d'anticiper les évolutions nécessaires, Garantir la cohérence, la fiabilité et la sécurisation des données dans le respect du RGPD et des règles internes. Automatisation et digitalisation des processus Cartographier les processus métiers existants et identifier les points de rupture ou de non-valeur ajoutée, Concevoir et développer des outils d'automatisation, Mettre en œuvre des workflows et intégrations entre outils, Documenter les processus automatisés et assurer leur maintenance, Proposer des modèles standardisés et optimisés. Accompagnement et support fonctionnel Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, Assurer un support fonctionnel de niveau 1, Former et produire les guides utilisateurs et tutoriels, Promouvoir une culture d'amélioration continue et de digitalisation. Conduite de projets et amélioration continue Piloter ou co-piloter les projets de transformation numérique et de dématérialisation, Coordonner les intervenants internes et externes, Assurer le suivi des jalons, des livrables et des budgets, Assurer une veille sur les technologies d'automatisation et d'analyse de données. Contribution à la stratégie et à la collecte des données Renseigner de manière structurée, les besoins en compétences, tensions de recrutement et mutations économiques identifiés sur le terrain afin de permettre leur exploitation et leur analyse, Alimenter quotidiennement les outils de suivi et de reporting, Contribuer à la qualité et à la fiabilité des données collectées, en respectant les standards et procédures internes, Participer à l'élaboration de plans d'action ciblés par territoire ou par secteur, en lien avec la stratégie définie au niveau régional. Compétences techniques Maîtrise de Power Automate, Power Apps, Power BI, Excel avancé, VBA, Connaissance des méthodes de modélisation de processus, Notions de Python, RPA, outils low-code/no-code, Gestion de projet, Force de proposition sur les axes d'amélioration Compétences comportementales Rigueur, autonomie et organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Pédagogie et sens du service, Goût pour la data, l'innovation et la simplification, Capacité à travailler en transversalité et à fédérer. Compétences transversales Capacité à vulgariser des sujets techniques, Sens de l'optimisation,