POSTE : Opérateur Informatique - Contrôle H/F DESCRIPTION : Portés par une croissance soutenue et une demande en forte progression, nous recrutons activement de nouveaux talents en tant qu'Opérateurs Informatique F/H pour rejoindre notre service Contrôle. Vous intervenez au coeur du processus de contrôle fonctionnel et esthétique de nos ordinateurs. Votre objectif ? Assurer que chaque appareil respecte nos standards qualité avant sa seconde vie. Vos missions sont les suivantes : - Assurer la réinitialisation des machines et l'effacement sécurisé des données conformément aux procédures en vigueur ; - Réaliser le contrôle de fonctionnalité des Mac achetés (diagnostic des pannes ou défauts et orientation des produits vers le flux adapté) ; - Effectuer le contrôle fonctionnel et esthétique des produits rachetés auprès de particuliers et de professionnels ; - Assurer le grading esthétique des Mac, en évaluant l'état visuel des appareils selon la grille de notation et en garantissant l'homogénéité du grading ; - Analyser les retours SAV ; - Examiner les produits retournés dans le cadre d'une rétractation ou d'un échange, évaluer leur état et déterminer le flux de revalorisation approprié. PROFIL : Vous êtes rigoureux(se), méthodique et capable de suivre des procédures avec précision. Vous aimez le travail organisé et le respect des process, et vous êtes attentif(ve) aux détails. Vous disposez également de bonnes capacités d'analyse, vous permettant d'évaluer l'état des produits et de les orienter vers le flux approprié. Un intérêt pour l'informatique serait un plus. Une formation complète à notre métier est assurée dès votre arrivée. Les + qui font la différence : - Une prime conventionnelle annuelle ; - Une mutuelle isolée, duo et famille prise en charge à 100% par l'employeur ; - Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire ; - Des tickets-restaurant ; - Un CSE actif qui propose divers avantages et offres pour les collaborateurs.