Descriptif du poste: Rattaché à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage et la gestion du service Expéditions et Transports, dans un objectif constant de qualité de service, de maîtrise des coûts, de respect des délais et en veillant à garantir un haut niveau de satisfaction client, ainsi que l'application des exigences de sécurité et de conformité réglementaire. À ce titre, vous organisez, planifiez les opérations logistiques d'expédition et de livraison clients et inter-sites, via notre propre flotte de véhicules ou nos transporteurs partenaires, en adaptant les ressources aux variations d'activité, en optimisant les coûts de transport et en veillant à l'amélioration constante du taux de service. Vous assurez la relation avec les prestataires de transport, entretenez des liens étroits avec la production et les services connexes et vous gérez la communication clients, notamment en cas d'aléas de livraison. Vous supervisez la gestion documentaire transport, ainsi que le déploiement et la fiabilisation des outils informatiques dédiés. Vous êtes responsable du budget du service et de la gestion du parc matériel, également du respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. En outre, vous déployez et animez une démarche d'amélioration continue visant l'optimisation des processus et des conditions de travail et vous pilotez des projets RSE. Vous managez les équipes opérationnelles, soit une trentaine de collaborateurs, dont 11 chauffeurs, avec une forte présence terrain, en veillant à développer les compétences de chacun et à insuffler une culture client. Profil recherché: De formation supérieure (Bac+2 à Master/Ingénieur) en Supply Chain, Logistique ou Transport, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, acquise dans un environnement industriel, idéalement en flux tendu et avec des produits sur-mesure. Vous maîtrisez les outils bureautiques, ERP et outils de pilotage logistique et disposez de solides connaissances en législation du transport et en gestion de parc roulant. Vous êtes reconnu pour votre leadership, capacité à fédérer des équipes, votre sens de l'écoute et de la communication, votre esprit collaboratif et orientation client. Vous faîtes preuve d'organisation, de rigueur, pragmatisme, force de proposition, réactivité et vous avez une réelle aptitude à prendre des décisions, à gérer les priorités et imprévus avec flexibilité et résilience. Poste basé près d'Angers, précisément à La Membrolle-sur-Longuenée (49).