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RECEPTIONNAIRE Atelier Mécanique Automobile - H/F (Basé à Artigues-près-Bordeaux) 33 - LE HAILLAN
Offre n° 9984491
RECEPTIONNAIRE Atelier Mécanique Automobile - H/F (Basé à Artigues-près-Bordeaux)
33 - LE HAILLAN - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxÊtre force de proposition en vente additionnelle de produits et servicesAssurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelierEtablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clientsFacturer et Encaisser Restituer des véhicules aux clientsFidéliser la clientèle par votre relationnel Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction clientPromouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécuritéAssurer les standards qualités exigées par le constructeurContribuer à l'image de marque du point de venteListe Non exhaustive Profil recherchéIssu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile telle que Licence OMSA ou GNFA, vous bénéficiez d'une expérience significative comme conseiller client après vente dans le secteur de l'automobile de façon indispensable. Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos ; Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/BureautiqueVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, d'intégrer une équipe dynamique et dans un esprit d'entraide et de partage ? Rejoignez nous! Poste basé sur Artigues près Bordeaux, du lundi au vendredi de 07h30 12h - 14h 18hRémunération sur la base horaire hebdo de selon profil et expérience comprise entre 2450€ et 2900€ brut ;AUDIAPV
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Audi
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