POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Recherchons un(e) Gestionnaire ADV au sein d'une entreprise leader sur le secteur de Dreux. En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vous jouerez un rôle crucial dans le support aux équipes commerciales et à la satisfaction clientèle. Vos missions incluront : - Assurer la gestion des commandes clients, de la réception à la livraison. - Coordonner avec les équipes internes pour s'assurer du respect des délais et des conditions contractuelles. - Gérer les litiges et répondre aux demandes clients avec courtoisie et efficacité. - Optimiser les processus administratifs pour améliorer l'efficacité opérationnelle. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations continues. - Echange avec l'étranger Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences organisationnelles dans un environnement dynamique et stimulant. Venez contribuer à un service client d'excellence tout en collaborant avec une équipe passionnée. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € - 13 € / heure PROFIL : Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un sens aigu de l'organisation et de la rigueur. Vous devez posséder une grande capacité d'adaptation et d'excellentes aptitudes relationnelles pour collaborer efficacement avec les différents acteurs de l'entreprise. Votre savoir-faire en gestion administrative et votre goût pour le service client seront des atouts majeurs pour ce poste. Un bon niveau de maîtrise des outils bureautiques est essentiel. Qualités recherchées : - Capacité d'adaptation élevée. - Excellentes compétences organisationnelles. - Aptitude à gérer les priorités. - Très bon relationnel. - Maîtrise des outils bureautiques. - Anglais ecrit et parlé obligatoire