RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de vos missions, vous participerez au déploiement et à la préparation des équipements informatiques destinés aux collaborateurs. Vous serez amené(e) à installer, configurer et mettre en service des postes de travail en respectant les procédures techniques mises en place. Vous interviendrez également lors de projets de migration ou de renouvellement de matériel, en participant à l'installation des nouveaux équipements et à la configuration des environnements nécessaires au bon fonctionnement des postes. Vous contribuerez à vérifier le bon fonctionnement des équipements installés, à réaliser les tests nécessaires et à résoudre les incidents techniques pouvant apparaître lors des déploiements. Dans ce cadre, vous participerez aussi au suivi des interventions et à la mise à jour des outils de gestion du parc informatique, afin de garantir une bonne traçabilité des actions réalisées. Enfin, vous pourrez être amené(e) à accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et à leur apporter une assistance technique lorsque cela est nécessaire PROFIL RECHERCHÉ : Vous souhaitez préparer un Titre Professionnel TSSR en alternance uniquement chez H3 HITEMA et développer vos compétences dans les domaines du support informatique, du déploiement de postes et de la gestion des environnements systèmes et réseaux. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité technique et d'un bon sens du service. Vous appréciez également le travail en équipe et l'accompagnement des utilisateurs. Une première connaissance des environnements Windows, du matériel informatique et du fonctionnement d'un réseau serait un plus.