POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. LIP Solutions RH Bordeaux recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'informatique, un gestionnaire de clientèle dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité. Vous travaillerez au sein d'une équipe de cinq personnes, en étroite collaboration avec le responsable de pôle. Vos missions principales consisteront à : - Gérer les appels, mails et courriers entrants - Actualiser notre banque de données - Diriger les clients vers le meilleur interlocuteur - Gérer les litiges et SAV Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et représentez la vitrine de la société. Le poste est basé à Bordeaux 26000 €/an - Tickets restaurant PROFIL : Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste de relation client et idéalement une culture dans le domaine de l'informatique, vous avez une bonne aisance relationnelle et une capacité d'écoute reconnue, vous savez faire preuve de conseil et d'initiative, ce poste est peut-être le vôtre. Vous devez également être motivé(e) à l'idée de travailler au contact d'interlocuteurs diversifiés.