Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 0476352
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 janvier 2025
Description du poste : Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) - Orléans Nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans. YOUR DAILY LIFE Support et accompagnement des utilisateurs :***Assurer le support de niveau 1 voire niveau 2 * Traitement des incidents poste de travail et serveurs/infrastructures Projet :***Participer à des projets selon les appétences et compétences Description du profil : Technical skills***PC et périphériques * Systèmes d'exploitation * Outils de prise en main à distance * Outils de ticketing * Outils bureautiques et de messagerie * Résoudre les incidents et/ou les demandes Soft skills***Grand sens du service * Acteur de la conduite du changement pour intervenir en amont des projets * Aisance relationnelle avec nos utilisateurs * Capable d'accompagner, de coacher les utilisateurs sur des nouvelles technologies, nouveaux outils et nouveaux services * Capacité à diagnostiquer/investiguer * Pertinence de l'analyse sur les incidents récurrent pour identifier/traiter/éradiquer la cause et ainsi diminuer ces incidents * Autonomie * Gout du challenge
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de c...
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