Vous êtes à la recherche d'un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Nous avons quelque chose pour vous !Nous recherchons pour notre client, groupe hôtelier présent sur Saint-Martin-de-Crau , un Réceptionniste tournant H/F qui assure la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d'optimiser leur satisfaction. Vous contriburez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.Vous serez responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour et veillez à la sécurité des biens et des personnes : Vos missions seront : - Effectuer quotidiennement la clôture hôtelière et le reporting.- Préparer les informations destinées aux différents services pour garantir une ouverture optimale de chaque service.- Respecter les procédures internes de contrôle et de sécurité du chiffre d'affaires.- Participer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.- Gérer les appels téléphoniques des clients en alignement avec les valeurs fondamentales de la marque.- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en promouvant le programme de fidélité du Groupe.Liste non exhaustive.