Le groupe ACCOM est un des principaux acteurs de la formation linguistique pour les salariés et particuliers. Nous mettons à la disposition de nos clients plus de 100 formateurs dans plus de 20 langues différentes. Pour faire face à notre forte croissance nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) : assistant(e) administratif formation H/F. Description du poste : Au sein d'une équipe dynamique et soudée et après avoir été formé à nos outils et méthodes, vous aiderez nos clients à s'épanouir professionnellement et personnellement par la maîtrise d'une langue nouvelle. Dans ce cadre, voici vos principales missions : - Gestion du planning du centre - Assurer le suivi administratif des dossiers formations dans le CRM - Qualifier les demandes clients (appel téléphonique ou email entrants) - Analyser les besoins et identifier les solutions pédagogiques pertinentes - Établir une proposition commerciale adaptée - Gérer la logistique des formations : organisation, lancement des missions, convocation, suivi, reporting., - Réaliser les appels de satisfaction en fin de formation Votre profil : Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie. Dynamique, rigoureux et organisé, vous aimez travailler dans la bonne humeur. Vous avez le sens du contact, le goût du challenge et l'envie d'évoluer rapidement. Vous maîtrisez les outils informatiques et avez l'expérience d'un outil CRM. Nous offrons : Nous vous proposons un job riche en défis et contacts internes dans un environnement multiculturel qui évolue dans le monde des RH et des nouvelles technologies. Vous rejoignez une équipe dynamique au sein de laquelle votre positivisme et votre motivation seront fortement appréciés. CDI temps complet (35h) à partir de février 2025. Perspective d'évolution vers un poste commercial ou pédagogique. Horaires fixes. Tickets restaurant, mutuelle. Rémunération : selon profil et expériences. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise dynamique et participer à sa croissance rapide ? Rejoignez-nous vite ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 03/02/2025