Localisation du poste : Hôpital Paris Saint-Joseph - Paris 14èmeAu sein du laboratoire vous assurez l'accueil, la gestion des dossiers, les enregistrements des examens prescrits par les médecins de Saint Joseph ou externes à l'hôpital.Vos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique selon la procédure d'accueil et le respect de la confidentialitéRéceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs et vérifier leurConformité (identité, et conformité de l'enregistrement) conformément aux procédures en vigueur.Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes)Trier les comptes rendus, mettre sous pli pour les correspondantsS'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l'entretien du bureauGérer le stock de fournitures du secrétariatRédiger de documents qualitéParticiper aux réunions du laboratoireActivités des examens transmis :Assurer la préparation des examens transmis (association bon de demandes, renseignements et prélèvements puis prévoir les coursiers)Gestion des retours, leur traçabilité informatique et diffusionSuivi de ces examens transmisActivités au centre de prélèvement :Accueil des patients du laboratoire et prendre si nécessaire des rendez-vous (épreuves dynamiques)Accueil téléphoniqueAppel des patients sur Doctolib ou appel du patient avec QMATICInformation aux patients sur les modalités de prélèvementsRecherche ou création du patient dans DxBilling en respectant la procédure d'identito-vigilanceEnregistrement des ordonnances et transmettre aux préleveursGestion du rendu des résultats d'examensGestion des non conformitésFacturation des patients au fil de l'eau (accueil unique) Diplômes requisFormation Secrétaire MédicaleExpérience souhaitée :Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire si possibleCompétences et qualités requisesVous avez le sens des priorités et des responsabilitésVous êtes rigoureux (se), assidu(e) et réactif (ve)Vous savez vous rendre disponibleVous possédez des qualités relationnelles et savez-vous adapter aux situations et personnes rencontrées