Technicien Informatique Support Niveau 1 H/F 69 - ST FONS
Offre n° 0542694
Technicien Informatique Support Niveau 1 H/F
69 - ST FONS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juillet 2024
POSTE : Technicien Informatique Support Niveau 1 H/F DESCRIPTION : Technicien Informatique et support IT Niveau 1 H/F Au plus tôt d'ici septembre 2024 / Intérim renouvelable / Saint Fons (69) L'ENTREPRISE Notre client est un leader de l'énergie du futur. Il produit des systèmes pour la mobilité électrique de véhicules automobiles, utilitaires, bus, camion. Il possède une expertise unique en matière de normes de production automobile et propose une gamme complète de systèmes. Porté par les besoins en énergie verte et durable, il est en fort développement. Vous rejoignez une entreprise innovante. Dans le cadre de sa montée en puissance, notre client renforce son équipe Informatique, et recherche Technicien Informatique et Support niveau 1 H/F. Vous rejoignez une entreprise innovante, dynamique, portée par un projet d'entreprise ambitieux. LE POSTE Au sein du pôle Infrastructure de la Direction des Systèmes d'Informations (DSI), vous faites partie de l'équipe responsable du maintien en condition opérationnelle, de la mise en oeuvre et de l'exploitation des infrastructures IT. Participant activement à l'activité support utilisateurs, vous assurez la gestion du parc informatique et le support technique interne et externe. En proximité des équipes niveau 2, vous traitez les demandes utilisateurs niveau 1 pour les applications bureautiques et téléphoniques. Les applicatifs concernés et environnement technique : Poste de Travail Windows 10/11 et Windows Server Services : Office 365 / SharePoint / Microsoft Intune / Azure Active Directory / Sauvegarde : Veeam Backup / Réseaux : LAN Cisco / VPN Android / iOS. Plus concrètement, vos missions consisteront à : - Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et mobile, des périphériques et des logiciels installés - Réaliser le paramétrage des postes utilisateurs - Garantir la sécurité de ce matériel et des données sur le réseau local et l'ensemble des postes de travail - Assister les utilisateurs dans l'usage des solutions et les aider à résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels (téléphone, prise en main à distance, etc.) - Gérer les tickets de niveau 1 du support utilisateur avant l'escalade aux membres de l'équipe si besoin, suivre l'avancement des tickets - Mettre à jour les documentations et procédures - Être force de proposition sur des solutions informatiques compatibles avec une entreprise dynamique en pleine croissance PROFIL : VOTRE PROFIL Vous aimez : - L'informatique, c'est même une vraie passion ! - Le travail en équipe - Rendre service Vous avez : - Le sens de l'organisation - Un bon relationnel Vous êtes : - Pédagogue / Bienveillant / Accompagnant - Dynamique - Rigoureux(se), Respectueux(se) des procédures et des besoins de traçabilité - A l'aise avec les outils ticketing/Jira VOS DiplômeS ET EXPERIENCES Expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire LA REMUNERATION Entre 2400 et 2800 € brut / mois à discuter selon expérience DATE DUREE ET HORAIRES - Saint Fons - Mission Intérim 1 mois renouvelable (+3 mois) - Démarrage dès que possible - Horaires Journée essentiels Bron / Agence d'intérim et Cabinet de Recrutement CDI CDD
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300,00 Euros à 2600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Essentiels
Essentiels - Agence d'emploi Recrutement CDI, CDD, Intérim, apprentissage Nous mettons l'humain au coeur de notre démarche pour comprendre : - Les attentes de nos clients, - Les attentes des candidats, pour trouver la meilleure adéquation entre : - L'entreprise, son projet, sa vision, ses valeurs - Et les candidats, leurs besoins, leur personnalité.
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