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CDI - Responsable Exploitation Si Classifié H/F 44 - NANTES
Offre n° 0550888
CDI - Responsable Exploitation Si Classifié H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juillet 2024
POSTE : CDI - Responsable Exploitation Si Classifié H/F DESCRIPTION : Naval Group recrute, pour son site de Indret, au sein de la direction de la Transformation digitale et des Systèmes d'information (DTSI). Quelles sont les missions de la DTSI ? Elle assure l'exploitation des systèmes d'information du groupe, garantit la maîtrise de la gestion des projets SI et le fonctionnement des applicatifs, tout en s'engageant dans une démarche ambitieuse de transformation digitale ! Ce poste, au sein du pôle programmes et filiales, qui contribue à la conception, la mise en oeuvre et le maintien des Systèmes d'Informations pour les besoins des Métiers/Programmes ou Filiales de Naval Group, débutera idéalement en novembre 2024. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous serez en charge de la tenue des engagements Sécurité, Qualité, Coûts et Délais (SQCD) de projets de déploiement d'infrastructures IT à fort enjeux de sécurité, depuis la conception jusqu'à l'acceptation par le client puis le transfert de responsabilité vers les équipes de RUN. Soit plus précisément : - Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en oeuvre sur les contrats - Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service - Piloter les interfaces avec les autres services de support. - Assurer le suivi financier des contrats. - Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services - Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs - Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'action - Assurer la gestion des incidents - Être force de proposition d'amélioration pour garantir une qualité de service - Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients - Encadrer les activités de BUILD to RUN - Contribuer à la communauté des SDM, et des PMO de la direction. - Contribuer à l'élaboration du budget "Run" annuel des contrats fournisseurs et des évolutions "Run" - Participer aux REX, QRQC, 8D dans le cadre de l'amélioration continue des services - Participer aux instances de gouvernance opérationnelles des contrats fournisseurs - Suivre la bonne exécution des processus de délivrance des services : * gestion des incidents et des problèmes * gestion des demandes de service et de changements * gestion des configurations, des capacités et de l'obsolescence * gestion de la disponibilité et de la performance - Déclencher et animer les cellules de crise - Suivre le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des services délivrés par le SI - Communiquer sur la QoS délivrée de bout en bout des services délivrés par le SI Les entretiens de recrutement vous permettront d'échanger avec le manager du pôle et ainsi d'en apprendre davantage sur l'ensemble de vos missions. PROFIL : ET VOUS ? Votre formation : Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac +5 avec une spécialisation en système et réseaux informatiques Vos compétences : Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans vous ayant permis de mettre en pratique : - Le respect des engagements de services et des moyens mis en oeuvre sur les contrats - La coordination d'équipes opérationnelles pour assurer le service de qualité - Le pilotage des interfaces avec les autres services support - La gestion des incidents N3 Vous connaissez / Vous maîtrisez : - Les activités Build & Run, et sa comitologie (CAB) - Les outils nécessaires au pilotage d'une exploitation (ITSM, supervision) - Le suivi financier des contrats - Les contraintes et exigences de SI complexe ou d'envergure - Les technologies IT avec l'envie de progresser et de faire progresser les pratiques et développant l'automatisation - L'anglais écrit et oral pour travailler dans un contexte international Vous êtes à l'aise pour : - Être force de proposition d'amélioration pour garantir la qualité de service - Être à l'écoute et pédagogue - Développer un réseau professionnel multi-domaines et travailler en équipe - Communiquer à l'oral et à l'écrit de manière synthétique et claire. Rejoignez nos équipes et construisez le naval de demain ! LES AVANTAGES NAVAL GROUP Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe et des éléments additionnels individuels et/ou collectifs (participation et intéressement). La possibilité de faire du télétravail, jusqu'à 10 jours par mois. Un Comité social et économique (CSE) dynamique proposant des activités sociales et culturelles, des chèques vacances, des aides financières pour la g
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Construction de navires et de structures flottantes
Entreprise
Naval Group
NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale est essentielle. UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF Implantés sur 10 sites en France et dans 18 pays, nous valorisons ...
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