POSTE : Chef d'Équipe SAV - Protection Incendie H/F DESCRIPTION : Reportant au Responsable Technique, vous avez pour mission principale d'assurer le suivi d'une équipe de techniciens en charge de l'installation et la maintenance du parc Extincteurs, Robinets d'incendie Armés et/ou Blocs Autonomes d'éclairage de sécurité chez nos clients, selon des tournées journalières. Poste basé à l'agence de Saint-Etienne du Rouvray (76). Périmètre géré : départements 76 et 27. Vous vous rendez 3 jours par semaine à l'agence, le reste du temps vous êtes en déplacement pour rencontrer un client, faire un audit ou accompagner un de vos techniciens ou des commerciaux. A ce titre, vous serez amené(e) à : - Manager et former une équipe de 12 techniciens - Assurer la productivité de votre équipe : production individuelle, chiffre d'affaires travaux et dépannage, - Assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l'activité, - Gérer les stocks, les pièces détachées et les équipements (de sécurité, outillages) ; - Coordonner et s'assurer de la bonne planification des visites de maintenance préventive, dépannages et demandes d'intervention dans le respect des procédures, des règles, et des instructions (diminution du taux de pannes par client) - Etablir les plans de prévention avec les clients, - Effectuer l'accompagnement terrain pour la formation aux nouveaux produits, - Effectuer des contrôles qualité sur les prestations effectuées par votre équipe, - Garantir la bonne application et le respect, au sein de votre équipe, de la politique EHS que vous avez la charge d'animer et de déployer sur le terrain. PROFIL : De formation technique Bac +2, vous avez idéalement une expérience en management. Si vous avez été technicien, votre profil nous intéresse. Vous connaissez si possible le domaine de la protection incendie, Si non, Vous recherchez avant tout la satisfaction des clients ainsi que l'efficacité, la rentabilité et la performance de votre service, Autonome et organisé, vous savez gérer les priorités. Formation assurée Conditions du poste : CDI Rémunération fixe sur 12 mois + variable + participation aux bénéfices Véhicule de fonction, smartphone, PC, tickets restaurant ou panier repas si vous êtes en déplacement. Mutuelle, CE Dans le cadre de notre politique d'inclusion, toutes les candidatures seront examinées et un accompagnement sera fourni à la prise de poste.