Description du poste : En tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales seront les suivantes :***Gestion de la relation client, * Réception des appels entrants, * Renseignement clients, * Saisie et suivi des commandes, * Devis, * Support aux commerciaux, * Traitement et gestion des réclamations/litiges clients, * Gestion de la base de données produits, prix, clients, etc. Ce poste est situé à Trappes, 78 Yvelines. TR/RTT/sur 12 mois. Description du profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Pour ce poste de Gestionnaire ADV, situé à Trappes, dans les Yvelines (78), vous devez maîtriser parfaitement SAP ainsi que le Pack Office, vous devez parler anglais conversationnel et/ou professionnel. Vous avez au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.