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RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - H/F 75 - PARIS 09
Offre n° 0756735
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - H/F
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 janvier 2025
Description : DUREE : CDI A PROMOUVOIR JANVIER 2025 CONDITIONS : 39h/hebdo, travail le week-end SALAIRE : 2079.53€ BRUT / mois Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d'assurer leur satisfaction ainsi que d'optimiser le chiffre d'affaires et le taux d'occupation de l'établissement. MISSIONS : - Offrir le meilleur service d'accueil physique et téléphonique, pour garantir la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres. - Collaborer avec l'ensemble des services de l'hôtel (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction) - Appliquer l'ensemble des procédures liées à la bonne tenue de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale.) Profil recherché : PROFIL : FORMATIONS ET EXPÉRIENCE : -Formation en hôtellerie (Bac technologique en hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration) -Expérience souhaitée à un poste équivalent QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : - Organisé, dynamique et avec un bon esprit d'équipe - Excellent relationnel, souriant et présentation conforme aux standings hôteliers - Bon communiquant, maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2079,00 Euros
- Pourboires
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
BWH HOTEL GROUP FRANCE
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