POSTE : Assistant Export H/F DESCRIPTION : Notre client est une entreprise incontournable dans le domaine du négoce international, opérant dans les secteurs de l'alimentation et du bâtiment. Vous rejoindrez une équipe ADV engagée à assurer la gestion fluide des contrats de vente, depuis la commande jusqu'à la livraison. Vos missions - Gestion des commandes : Étudier les demandes techniques et commerciales, préparer des devis, traiter les commandes en lien avec les fournisseurs et superviser les livraisons. - Suivi des dossiers commerciaux : Assurer le suivi des expéditions, élaborer les documents douaniers, facturer, gérer les réclamations et s'occuper des paiements. - Soutien technique et commercial : Fournir une assistance technique pour garantir la bonne exécution des contrats et renforcer la satisfaction client. - Outils de gestion : Utiliser les outils ERP et CRM pour la gestion des données et des opérations commerciales. Pré-requis Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Office 365), ERP et CRM. Langues : Bon niveau en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit, pour traiter avec des partenaires internationaux. Connaissance des règles douanières et des Incoterms : Indispensable pour assurer le suivi des commandes internationales. Profil recherché Expérience : Expérience significative dans le secteur du négoce ou de l'exportation, idéalement sur un poste similaire. Aptitudes commerciales : Confort dans les négociations commerciales, gestion des devis et suivi complet des commandes. Qualités relationnelles : Bonnes capacités de communication, autonomie, sens de l'organisation et aptitude à travailler en équipe. Zone export : Afrique de l'ouest, Antilles Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 32400 € - 36000 € par an PROFIL :