Description du poste : Passionné(e) par le domaine de la qualité ? N'attendez plus ! Le Groupe Adecco recrute, pour son client spécialisé dans la plasturgie, un Responsable Qualité Produits (H/F). Ce poste en CDI à temps plein offre une opportunité unique de contribuer à l'excellence de nos processus et à la satisfaction de nos clients dans un environnement innovant et dynamique. Missions : En tant que Responsable Qualité Produits (H/F), vous serez responsable de Gérer le traitement et le suivi des réclamations clients, en vous assurant du respect des délais de réponse. * Assurer l'enregistrement et le traitement des non-conformités, tout en coordonnant les actions correctives nécessaires. * Participer à la mise en œuvre des audits internes et veiller à la conformité aux normes de qualité ISO 9001 et autres réglementations pertinentes. * Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations basées sur les données collectées. * Former et sensibiliser le personnel aux enjeux de qualité et de sécurité. Description du profil : Profil recherché Diplôme : Bac + 5 avec spécialisation en qualité, accompagné d'une expérience d'au moins 10 ans en milieu industriel. Compétences requises Maîtrise des normes ISO (notamment ISO 9001) et des outils liés à la qualité. * Solides capacités en communication, aussi bien écrite qu'orale. * Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes. * Sens de la rigueur et capacité à mener des projets à terme avec succès. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant !