RESPONSABILITÉS : En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.  Les missions (non exhaustives) Accueil et secrétariat • Réaliser l'accueil physique et téléphonique au sein de la résidence • Préparer et afficher les éléments de la vie quotidienne • Réceptionner et trier le courrier de la résidence Gestion administrative et commerciale • Traiter les mails et les courriers • Consulter et mettre à jour le portail (module commercial) pour prendre connaissance des orientations prospect. • Participer à la gestion et au traitement des orientations prospect • Participer à la transmission des éléments comptables en lien avec la facturation • Réaliser les formalités administratives lors de l'entrée ou la sortie d'un résident Positionnement dans l'organisation : Fait partie de l'équipe administrative Rattachement hiérarchique : Directeur/ Adjoint de direction PROFIL RECHERCHÉ : Vos qualités relationnelles seront des atouts précieux pour votre réussite professionnelle. Vous faites preuve de rigueur, de discrétion, de réactivité, de bienveillance et possédez un excellent sens de l'organisation. Idéalement, vous avez suivi une formation ou acquis une expérience en secrétariat médico-social ou dans un domaine équivalent. Ce poste nécessite de travailler selon un roulement horaire pendant la semaine, ainsi qu'un week-end par mois et certains jours fériés. Chez DomusVi, les Ressources Humaines sont au cœur de notre projet d'entreprise. Nous soutenons tous nos salariés, indépendamment de leur âge, formation ou secteur d'activité d'origine, pour les aider à développer leurs compétences.