POSTE : Business Manager Confirmé - ESN H/F DESCRIPTION : Contexte de la mission : Pour le compte de notre client, une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans les solutions IT et la transformation digitale, nous recherchons un(e) Ingénieur d'Affaires Confirmé. Vous rejoindrez une structure dynamique et en forte croissance, offrant des perspectives d'évolution intéressantes et des projets ambitieux. Vos missions : En tant qu'Ingénieur d'Affaires Confirmé, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement des activités de l'entreprise. Vos responsabilités incluront : Développement commercial : - Gérer et développer un portefeuille clients existant en assurant une relation de proximité avec les décideurs clés. - Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et prospecter des clients stratégiques sur la région lyonnaise et au-delà. - Négocier et contractualiser des prestations (assistance technique, projets forfaitaires, TMA). Gestion des comptes et relation client : - Être l'interlocuteur principal des clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Assurer un suivi rigoureux des projets et veiller à la satisfaction client. - Mettre en place des plans d'action pour fidéliser les clients et développer des relations durables. Coordination interne : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes recrutement pour identifier les talents répondant aux besoins des clients. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la qualité des prestations délivrées. Reporting et stratégie : - Analyser les performances commerciales et établir des reportings réguliers auprès de la direction. - Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale sur le périmètre confié. Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent). - Vous disposez d'une expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en tant qu'Ingénieur d'Affaires, idéalement dans une ESN ou un environnement IT. - Vous avez un excellent relationnel et êtes reconnu(e) pour vos compétences en négociation et gestion de projets. - Vous maîtrisez les cycles de vente complexes et savez évoluer dans un environnement technique exigeant. - Dynamique, autonome et orienté(e) résultats, vous aimez relever des défis commerciaux. PROFIL :