Technicien NOC Fibre optique (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 1158864
Technicien NOC Fibre optique (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 19 août 2025
Rattaché(e) au Directeur du Support clients/NOC, vous aurez pour missions de : · Superviser, surveiller les équipements réseau/télécom et les services des clients à l'aide des outils d'alerte en place ; · Gérer, suivre les incidents réseaux liés aux remontées d'alarmes jusqu'à la fermeture via notre outil de ticketing et traiter la communication des tickets d'incidents clients, le cas échéant, tout en respectant les délais contractuels de réparation ; · Etablir un diagnostic, déclencher, piloter les interventions/déclenchements sur site et communiquer avec les tiers pour assurer une maintenance préventive et curative ; · Hiérarchiser et interpréter les problèmes rencontrés, faire preuve d'agilité intellectuelle et d'adaptabilité ; · Maintenir à jour la documentation sur les outils référentiels et collaboratifs ; · Respecter les procédures métiers et globale de l'entreprise. Votre profil : Vous vous sentez capable de : · Analyser des situations à distance en posant les bonnes questions ou en suivant des procédures adaptées. · Trouver rapidement des solutions, que ce soit par une intervention à distance/sur site ou en faisant appel à un technicien spécialisé. · Suivre des indicateurs de qualité de service et de relation clients. Votre formation : Vous avez une formation de BTS technique (télécom, réseau, informatique, .) et éventuellement une année d'expérience dans des fonctions similaires. Un niveau d'anglais opérationnel est attendu. Votre personnalité : Vous êtes autonome, impliqué(e) et rigoureux(-se). Votre sens de l'organisation, de la gestion des priorités, ainsi que votre capacité à travailler en équipe, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Quelques informations sur la rémunération, l'environnement de travail et les avantages : · Entre 30 et 32K€ selon profil · Participation · Prime vacances · Prime fidélité - 3 ans (3.000 euros), 5 ans (4.000 euros), 7 ans (5.000 euros), 10 ans (10.000 euros) soit la possibilité de cumuler 22.000 euros pour une période de 10 ans. · Titres restaurant · Poste basé en présentiel à Boulogne-Billancourt · Ce poste est amené à évoluer en horaires décalés et 7j/7j impliquant des majorations liées au travail de nuit/dimanches/jours fériés. « Ce recrutement est exclusivement géré par l'équipe interne de SIPARTECH. Aucun cabinet ou intermédiaire ne pourra exiger des frais de placement ou tout autre frais pour une candidature transmise, sauf si un accord contractuel préalable a été conclu avec ledit cabinet ou intermédiaire."
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
Sipartech
Fondée en 2008 par Julien Santina, actuel CEO, Sipartech est un des principaux opérateurs d'infrastructures neutres et indépendants en Europe. Fournisseur de premier plan de fibre optique noire et de services de très haute connectivité à destination des datacenters, opérateurs et entreprises, Sipartech déploie, exploite et assure la maintenance d'un réseau détenu en propre de plus de 34 000 km de câbles à travers l'Europe. Pour cela, ses 7 bureaux régionaux et sa filiale anglais...
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