Vous recherchez un poste entre la télévente et le commerce en ligne, postulez!! Rattaché(e) au Service Commercial et en collaboration avec les services annexes, vous serez en charge des missions suivantes : - traiter les appels téléphoniques entrants / sortants du service commercial, les mails : prise de commandes et saisie informatique, - aider les clients à définir leurs besoins et proposer des produits et services conformes à leurs attentes, - transmettre aux commerciaux toutes les informations pouvant les intéresser dans leurs démarches, - être en support des commerciaux sur la constitution de leurs dossiers (mise en forme documents et tableaux de bords) - assurer l'interface avec le service logistique de la société, - effectuer de la prospection téléphonique à partir d'un fichier base de données afin de développer le chiffre d'affaires, - participer aux tâches administratives diverses (saisie des tarifs, des avoirs, gestions des promotions, litiges) Compétences : - Niveau BAC+2 Commerce / Négociations Commerciales ou expériences similaires - Niveau informatique correct  - Prise de notes par téléphone Profil : Organisé(e), Rigoureux (se), Autonome Mutuelle, Prévoyance, Retraite Supplémentaire CSE : chèques-vacances, 1 Chalet à la montagne, 2 bungalows à la mer, tickets cinéma à prix préférentiel