RESPONSABILITÉS : Notre client, une Mutuelle à taille humaine, qui existe depuis plus de 50 ans et qui compte environ 90 000 adhérents particuliers, professionnels, et salariés d'entreprises, propose des solutions en complémentaire santé, surcomplémentaire, prévoyance et retraite. Nous recherchons un Gestionnaire Adhérents Santé H/F pour rejoindre un service composé de 5 personnes. A ce titre vos missions sont les suivantes: MISSIONS : Pour les contrats santé individuels et collectifs : · Gérer le fichier des adhérents : adhésions, mises à jour et radiations ; · Gérer les appels de cotisations et les encaissements, assurer le suivi des impayés et du contentieux ; · Assurer la mise en place et le traitement des signalements et rejets de télétransmission NOEMIE avec les Régimes Obligatoires. ACTIVITES : · Créer le dossier informatique des nouveaux adhérents santé (individuels et collectifs) dans le SI de gestion et déclencher les actes de gestions associés ; · Maintenir le fichier Adhérents individuels et collectifs en saisissant tous les évènements modifiant les situations individuelles ; · Gérer la radiation des adhérents individuels et collectifs pour tout motif dans le SI et adresser les courriers individuels et Collectifs correspondant et assurer le suivi de ces opérations ; · Gérer le précontentieux vis-à-vis des adhérents santé individuels et collectifs : envois des lettres de rappel, mise en demeure, etc ; · Réaliser les opérations de saisie des chèques et virements pour l'encaissement des cotisations ; · Saisir les pièces comptables pour le remboursement des cotisations et effectuer les opérations de vérifications et de contrôles suite à ces modifications ou actions ; · Renseigner les autres services. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles, notamment pour les échanges avec l'extérieur : adhérents, centres de sécurité sociale. Vous faites preuve de rigueur et de sérieux dans le suivi des procédures. Grâce à votre expérience et votre connaissance du monde de la mutualité, du code de la mutualité, et du système de protection sociale français, vous savez organiser votre travail en fonction des priorités. Informations importantes : Poste basé à Paris Possibilité télétravail : 2 jours/semaine CDI à pourvoir dès à présent Rémunération : 27-28k€ sur 12 mois - Chèques cadeaux - Chèques Vacances - Mutuelle (60% employeur) - Tickets Restaurant