Notre agence de CEDEO ANGOULEME recherche son/sa futur(e) Chef(fe) d'agence ! Vous êtes responsable du développement de l'activité et des résultats des points de vente de votre périmètre. Centré(e) sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous cordonnez les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques. MANAGEMENT DES ÉQUIPES * Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence * Réaliser les points hebdo binôme ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions * Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle * Animer les réunions mensuelles sur le point de vente * Accompagner le changement et porter les projets de lEntreprise auprès de son équipe (Préférence 2025) GESTION DU CENTRE DE PROFIT * Piloter le compte dexploitation en assurant la rentabilité du site * Garantir un taux de satisfaction client de qualité * Garantir lattractivité du site * Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons (RA, CM) - les réservés et les pénalisants - les coûts * Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ * Déployer les projets de développement de lactivité * Orienter laction des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client * Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux * Optimiser le mix-produits sur le site * Promouvoir loffre de service auprès des clients et des collaborateurs Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre quotidien. Cest la force de notre enseigne et du réseau DSC !