POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les clients, prospects, et partenaires du Groupe, tout en apportant un support opérationnel au directeur commercial et à l'équipe commerciale. Après un accompagnement à nos offres de services et à notre politique commerciale, vos principales missions seront les suivantes : - Participer à la gestion administrative et organisationnelle des services généraux : gestion du standard téléphonique, accueil physique (prospects, clients, fournisseurs, partenaires), courrier, fournitures et logistique, organisation des déplacements et gestion courante des locaux. - Assister la direction commerciale et l'équipe commerciale : prise de rdvs, gestion des agendas, rédaction de documents (courriers, offres de prix, présentation PowerPoint), suivi des contrats de renouvellement, relecture et correction des propositions commerciales, envoi et suivi des signatures électroniques, assurer la passation aux chefs de projet (organiser les réunions de lancement et alimenter l'outil de gestion de projet et de ticketing), mettre à jour les dossiers prospects/clients dans l'outil CRM et effectuer les relances nécessaires, suivi de la satisfaction client, gestion administrative des réunions commerciales (préparation, CR), aider aux suivis des indicateurs commerciaux. - Participer à des actions commerciales ou marketing : contribuer à la promotion des services de l'entreprise (prospection téléphonique, qualification des contacts et prise de rendez-vous, gestion des leads, gestion d'offres packagées) ou bien à l'organisation des événements (salons, séminaires, forums) Rémunération entre 23 000 € et 28 000 € selon expérience et avantages sociaux renforcés PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2, tel qu'un BTS Assistante de gestion ou un BTS Commerce, et vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins un an sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, notamment Word, Excel, PowerPoint, et les outils de messagerie, et possédez une bonne connaissance des techniques de vente et de télémarketing. Une expérience ou une maîtrise des outils CRM (exemple : Odoo) ou de gestion de projet / ticketing (exemple : Beesbusy, GLPI) serait un plus pour ce poste. Doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous êtes rigoureux(se) et savez gérer efficacement les priorités. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés tels que des clients, des prospects et des fournisseurs. Vous êtes autonome, proactif(ve) et capable de résoudre les problèmes avec efficacité tout en travaillant en équipe. Enfin, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe vous permettent de collaborer facilement avec différents services au sein de l'entreprise.