Fiche de Poste : Assistant(e) administratif/ve Accueil des clients physique Gestion des appels et mails entrants Création des comptes clients dans la base de données Gérer les plannings techniciens (secteur défini denviron 5 techniciens) : Enregistrement des demandes clients Etablir des devis Envoi des pièces détachées Planification des interventions Traitement des rapports dintervention Facturation Suivi des contrats dentretien/maintenance (secteur défini denviron 5 techniciens) : Planification des rendez vous Mettre à jour les contrats sur la base de données Enregistrement des nouveaux contrats Suppression des contrats résiliés. Les devis de réparation seront réalisés avec un support technique en cas de besoin (technicien, responsable technique). Profil et compétences recherchés : - Connaissance du pack office (Outlook, Word, Excel) - Un bon sens du relationnel client - Rigoureux/se et organisé(e) - Dynamique et Polyvalent(e) - Force de réflexion - Ponctuel(le) Nous recherchons un(e) candidat(e) qui saura sadapter dans une entreprise familiale en pleine évolution.