Vos missions principales sont les suivantes: Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. - Accueil clientèle (physique et téléphonique), réaliser les ckeck in et les check out - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Prise de réservations - Encaissements - Facturation à la clientèle - Entretien des locaux communs - Mise en place du buffet petit déjeuner Une première expérience en réception est indispensable. Vous avez le sens de l'accueil et du service, vous disposez d'un fort esprit d'équipe et de bonnes capacités d'écoute et d'anticipation. Idéalement, vous maîtrisez les logiciels de réservation FOLS et RESAWEB ainsi que l'anglais. Poste du vendredi au dimanche de nuit Vendredi de 21h15 à 9h00 Samedi de 20h30 à 08h Dimanche de 19h30 à 7h15 Type d'emploi : CDI, Temps plein Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Lieu du poste : En présentiel