POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Notre client situé à PLAISIR est un fabricant reconnu dans le secteur de l'aéronautique. Vous aurez la charge d'un portefeuille clients et interviendrez sur les missions suivantes : - Répondre aux demandes de prix et de délais des clients - Pour les commandes reçues (par e-mail, via portail client ou EDI) : - Réaliser la revue de commande afin de s'assurer de sa faisabilité - Enregistrer les commandes dans l'ERP M3 - Envoyer les accusés de réception aux clients - Répondre aux questions des clients relatives à leurs commandes, en lien avec les services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme, etc.) - Communiquer les dates de livraison et assurer le suivi des commandes - Veiller au respect des délais, des contrats, des tarifs et des conditions de livraison - Apporter un support dans la réduction des impayés PROFIL : Vous êtes titulaire d'un BTS avec 3 ans d'expérience. - Notions de commerce international (Incoterms, crédits documentaires) - Connaissance des processus liés au contrôle des exportations - Sens du service et orientation client - Organisation et rigueur