POSTE : Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F DESCRIPTION : Présentation de l'entreprise Je suis Pauline, spécialiste du recrutement au sein du cabinet de recrutement et d'intérim Arcade - groupe ID Search. Je recherche actuellement pour l'un de mes clients un gestionnaire ADV (H/F). Ce client est spécialisé dans le domaine des solutions phytosanitaires pour l'agriculture. Lieu du poste : Massy (face gare RER) (91) Salaire : entre 2600 et 3000 Euros brut mensuel selon profil Horaires : 39h (8h30 - 17h30 du lundi au jeudi et 8h30 - 16h30 le vendredi) Type de contrat : intérim ou CDD 6 mois Avantages : RIE, télétravail 1jour par semaine après période d'intégration, place de parking Description du poste Les missions attendues : - Saisie et contrôle des commandes clients de l'enregistrement à la clôture - Informer les clients sur le suivi des commandes - Traitement des requêtes clients - Préparation du fichier de suivi et de reporting de l'activité (ventes, statut des commandes) - Gérer la facturation des transporteurs et suivi du process de validation dans SAP - Enregistrement manuel du stock dans SAP - Organiser les livraisons directes de l'usine aux clients en étant en lien avec le service supply chain de l'usine basé au Portugal. - Gestion des litiges et réclamations Profil recherché Parlons de vous ! Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur des fonctions similaires d'au moins 4/5 ans. Vous possédez de belles qualités relationnelles et avez un fort sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone, êtes organisé et savez gérer les priorités. Attention, vous possédez OBLIGATOIREMENT : - Un niveau d'anglais B2/C1 - Une bonne connaissance/maîtrise de SAP sur de la gestion de commande - Une bonne maîtrise d'Excel (dans l'idéal) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle et vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors je veux vous rencontrer lors d'un entretien en visio ! PROFIL :