POSTE : Ingénieur Qualité Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client du secteur aéronautique,un(e) Ingénieur Qualité Client, le poste est basé dans les Yvelines. Au sein d'une équipe qualité en place, il/elle aura en charge les activités suivantes : - Être l'interlocuteur qualité privilégié des clients pour le suivi des dossiers, la gestion des réclamations et la résolution des non-conformités. - Réaliser des audits terrain, analyser les causes racines et piloter les plans d'actions correctifs et préventifs. - Participer à la définition et à l'amélioration des processus qualité internes en lien avec les équipes de production. - Assurer la conformité aux exigences réglementaires et normatives (ISO 9001, EN 9100, PART 21/145). - Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques qualité. - Suivre et analyser les indicateurs qualité, proposer des axes d'amélioration. - Rédiger les rapports qualité et assurer la communication avec les clients et les équipes internes. PROFIL : Diplôme d'Ingénieur (Bac +5) avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire en milieu industriel (aéronautique de préférence, automobile ou secteur équivalent). - Expérience avérée dans la gestion de la qualité, la relation client et le travail en environnement de production. Compétences - Bonne connaissance des normes ISO 9001, EN 9100, PART 21/145 (la maîtrise de PART 21/145 serait un atout). - Très bonnes compétences en outils informatiques, notamment MS Office (Excel, Word, PowerPoint). - Rigueur, proactivité, capacité d'analyse et esprit de synthèse. - Excellente communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à fédérer autour des enjeux qualité. - Maîtrise de l'anglais (écrit et oral).